יש רגעים שבהם שינוי מרגיש כמו קפיצה למים קרים. התחלה חדשה היא דבר מפחיד, לא משנה כמה פעמים עשינו זאת בעבר- בכל פעם זה ירגיש כמו הפעם הראשונה. התחלה במקום עבודה חדש היא בדיוק כזאת: מרגשת, מסקרנת, אבל גם מבלבלת ומלאה בשאלות. מה מצפים ממני? איך אשתלב? מי האנשים שמסביבי? יהיה לי טוב? התחושה הזו לא מקרית. כניסה לתפקיד חדש דורשת הסתגלות לא רק למשימות חדשות, אלא גם לתרבות הארגונית, לסביבת העבודה ולאינטראקציות החברתיות במקום. כאן בדיוק נכנס לתמונה תהליך ה -Onboarding – או בשמו העברי "קליטת עובדים" (מוכר לנו הישראלים גם לעיתים כסוג של "טופס טיולים") – שיכול לעשות את ההבדל בין תקופת הסתגלות מבלבלת לבין נחיתה רכה וקלה.
למה זה מורכב להיכנס לתפקיד חדש?
כניסה לחברה חדשה היא לא רק למידה של תפקיד. היא למידה של אנשים, תרבות ארגונית, שפה מקצועית, נורמות לא כתובות ולעיתים אפילו הרגלים קטנים של מקום העבודה. אנחנו לרוב לא מגיעים כמו "דף חלק", מה שאומר שלעיתים קרובות נצטרך להתאים הרגלים ישנים לאלו של החברה הנוכחית. העובד החדש עלול להרגיש הצפה במידע, חוסר ביטחון ותהייה מתמדת אם הוא בכיוון הנכון. המאמר הזה ב-Science Direct מראה ומסביר כיצד שינויים תעסוקתיים, במיוחד במהלך החיים, הם בין האירועים המלחיצים ביותר בחיי אדם. במקרים שבהם אין תהליך אונבורדינג מסודר, התחושות האלה עלולות להעמיק ולהשפיע על ביצועים, שביעות רצון וגם על השאלה האם העובד יישאר בחברה לאורך זמן.
איך אונבורדינג נכון עושה את ההבדל?
בלוג-און למשל, השקיעו מחשבה בפיתוח תהליך אונבורדינג מסודר כדי לוודא שלעובדים החדשים תהיה נחיתה רכה, ושהם ירגישו מחוברים ובטוחים מהרגע הראשון. הנה כמה מהיתרונות של תהליך כזה:
✅ שקיפות = הפחתת מתחים: עובדים חדשים מקבלים את כל המידע שיצטרכו ונענים על כל השאלות שעולות בתחילת הדרך. הבסיס הוא היכרות עם נהלים, שיטות עבודה והאני מאמין של החברה. זה עוזר להוריד את רמות החרדה ולהרגיש מוכנים יותר.
✅ מעלה את שיעור שימור העובדים: מחקרים מראים כי ארגונים שמשקיעים באונבורדינג מגדילים ב-82% את שיעור העובדים שנשארים לאורך זמן. עובדים שנשמרים הם עובדים שמעידים על תרבות ארגונית חיובית ובריאה, שלרוב תקלוט לתוכה עובדים חדשים בצורה מיטבית.
✅ היכרות מוקדמת עם ערכי החברה: העובדים מכירים את ערכי החברה והתרבות הארגונית כבר בתחילת הדרך, מה שמחזק את תחושת השייכות ומסיר כל ספקות לגבי דרכי ההתנהלות, ה-DNA של החברה והאופן בו היא עובדת באמת מבפנים.
✅ הכשרות והאצת הפיתוח המקצועי: תוכנית אונבורדינג טובה, מדגישה את האפשרויות העתידיות של כל עובד/ת. כך, תוכלו לדעת לא רק מה קורה – אלא גם מה יכול לקרות; לאן יש להתקדם, באיזה דרכים צריך לפעול בכדי להתקדם ועוד. המבט אל העתיד גם הוא נדבך חשוב בהרגשת הביטחון של העובד/ת, שמחזקת את תחושת השייכות. למשל, היכרות של הכשרות ומשאבים שמאפשרים לעובדים להיכנס לעניינים מהר יותר ולהיות פרודוקטיביים בזמן קצר.
טיפים לעובדים חדשים ולמנהלים
📌 לעובדים: אל תחששו לבקש ליווי והכוונה, שאלו שאלות ונסו להכיר את הצוות סביבכם. זכרו שזה טבעי להרגיש הצפה בהתחלה, ושכולם התחילו כמוכם.
📌 למנהלים: השקיעו בתהליך קליטה ברור, מנטורינג וליווי אישי של העובדים החדשים שלכם – זה ישתלם גם לעובדים, וגם לארגון כולו.
סיכום: כניסה רכה היא מפתח להצלחה
תהליך אונבורדינג טוב הוא לא פריבילגיה. הוא השקעה שמניבה תוצאות עבור שני הצדדים. עבור העובד זו דרך להתחיל את הדרך ברגל ימין, ועבור הארגון זו אסטרטגיה לבניית צוות חזק ומחובר.
בלוג-און הבינו מזמן שהדרך שבה עובדים מתחילים את דרכם בחברה מעצבת את כל ההמשך. ולכן, תהליך האונבורדינג שלנו נועד להבטיח שכל עובד חדש ירגיש שהוא חלק משמעותי כבר מהרגע הראשון. אז אם אתם מחפשים את המשרה הבאה שלכם בהייטק, היכנסו לעמוד המשרות שלנו >>>