מתוך כתבה שפורסמה ב"אנשים ומחשבים" ב 05.08.2009
חברת לוג-און מספקת מגוון של פתרונות תוכנה עבור חברות במגזרי ההיי-טק והאנטרפרייז. החברה מעסיקה ומגייסת בשוק המקומי מהנדסי תוכנה במגוון רחב של טכנולוגיות ומקצועות מזה שנים רבות. היקפי הגיוס בלוג-און משתנים כפונקציה של מציאות השוק והם תוצאתיים לאסטרטגיית הגיוס הארגונית שמשתנה מתקופה לתקופה. באופן דומה, יכולותיו של הארגון להאריך את משך זמן העסקתם של העובדים למקסימום האפשרי הן תוצאה של אסטרטגית שימור חוצת ארגון המשתנה מעת לעת. הצלחה בשני הפרמטרים – גיוס ושימור – מאפשרת לארגון צמיחה עקבית ומתמדת, חיסכון בעלויות, מוטיבציה גבוהה של עובדים, הרחבת מאגר הלקוחות המרוצים ומספר עסקאות הולך וגדל.
עיקרון הרצף
קיימת נטייה בארגונים להפריד את עולם הגיוס מעולם השימור ולטפל בכל אחד מהם באופן נפרד. אנחנו בלוג-און לעומת זאת, החלטנו להתמקד בחלקים המשותפים שבשני העולמות; כך גובשה אסטרטגית הכלים השלובים שמניבה עבור כל הצדדים המעורבים תוצאה מאוזנת וטובה יותר. בבסיס אסטרטגיה זו מספר הנחות: הגורמים שבגינם עובדים מפגינים מוטיבציה גבוהה הם אלו שבזכותם נבחרה לוג-און מלכתחילה כמקום העבודה המועדף עליהם; הסיבות שבגללן תיבנה לויאליות רבת שנים לארגון הן אלו שיביאו את העובד עוד כמועמד להישאר לויאלי אלינו במשך כל תהליך המיון, לאופן קליטת המועמד בארגון קשר ישיר למשך הזמן שיישאר כעובד בחברה; לתהליך המיון והאבחון המקצועי קשר ישיר למידת הצלחתו של העובד בארגון…
קיימת נטייה בארגונים להפריד את עולם הגיוס מעולם השימור ולטפל בכל אחד מהם באופן נפרד. אנחנו בלוג-און לעומת זאת, החלטנו להתמקד בחלקים המשותפים שבשני העולמות; כך גובשה אסטרטגית הכלים השלובים שמניבה עבור כל הצדדים המעורבים תוצאה מאוזנת וטובה יותר. בבסיס אסטרטגיה זו מספר הנחות: הגורמים שבגינם עובדים מפגינים מוטיבציה גבוהה הם אלו שבזכותם נבחרה לוג-און מלכתחילה כמקום העבודה המועדף עליהם; הסיבות שבגללן תיבנה לויאליות רבת שנים לארגון הן אלו שיביאו את העובד עוד כמועמד להישאר לויאלי אלינו במשך כל תהליך המיון, לאופן קליטת המועמד בארגון קשר ישיר למשך הזמן שיישאר כעובד בחברה; לתהליך המיון והאבחון המקצועי קשר ישיר למידת הצלחתו של העובד בארגון.
בהתחלה כמו בהמשך
ההתייחסות המשולבת שתיארתי מקשה לקבוע היכן הוא המקום שבו מסתיים תהליך הגיוס ומתחיל תהליך השימור. מידת החשיבות וההשקעה המיוחסים בלוג-און לראשיתו של תהליך הגיוס – במפגש הראשוני עם המועמדים, זהה לאלו המיוחסים לשלבי המיון והאבחון, עבור לתהליך הקליטה בארגון, ההכשרה, בדיקת אופן ההסתגלות ובהמשך מידת ההצלחה, שביעות הרצון, הקידום, הרווחה וכלה בקשר הישיר בין העובד למנהל.
מסירות ומחויבות גבוהה
המיקוד בנקודות ההשקה של תהליכי הגיוס והשימור מאפשר ללוג-און גם בתקופת מיתון זו, לנהל גיוס יעיל ואפקטיבי לצד שמירה על מוטיבציה גבוהה של עובדים ומידה רבה של שביעות רצון. העובדים שגייסנו בתנאי השוק הלא אופטימאליים זכו ללווי ותמיכה מקצה לקצה ולמרות אילוצי הגזירות שהשוק הכתיב סיפקנו להם פתרונות ווידאנו פגיעה מינימאלית. הוותיקים שיעברו את תקופת המשבר ויקבלו לווי הולם מהארגון יהיו סבלניים יותר לקיצוצים וידבקו בתפקידם על אף הזדמנויות עבודה שעשויות לצוץ בשוק המתאושש. יותר מכך, עובדים שנאלצו לעזוב את הארגון, אולם לוו בתהליך ענייני, אמפתי ומקצועי לא יהססו לחזור ולעבוד ברגע שהמצב יאפשר העסקה מחודשת שלהם. כבר אמרנו – מערך גיוס חד ואפקטיבי יאבד מערכו ללא השקעה תואמת באסטרטגית השימור.
לסיום, חשוב לציין היבט נוסף. מידת שביעות הרצון הגבוהה של הלקוחות והשותפים העסקיים של לוג-און מאסטרטגיית הגיוס והשימור הייחודית לנו, לא רק שמבליטה את לוג-און כמקום שטוב לעבוד בו, היא גם באה לידי ביטוי בהתקשרויות ארוכות הטווח, בחוזי השירות המתחדשים וביחסי העבודה הפוריים עמם.




